AI không chỉ tin bạn chỉ vì bạn nói mình tốt, AI tin bạn hơn khi người khác nói tốt về bạn.
Đây là điểm rất nhiều anh em đang bỏ sót khi nói về SEO, AIO hay GEO.
Ngày xưa làm SEO, mình thường chăm chăm tối ưu website chính chủ. Tiêu đề SEO tốt hơn, content dày hơn, internal link gọn hơn, schema đầy đủ hơn. Những thứ đó vẫn quan trọng nhé, không bỏ được đâu.
- Nhưng sang thời AI trả lời thay người dùng, câu chuyện có thêm một lớp mới.
- AI không chỉ nhìn vào website của bạn. Nó còn đi nhìn xem bên ngoài kia người ta đang nói gì về bạn.
Cụ thể:
- Báo chí có nhắc không?
- Website review có đánh giá không?
- Cộng đồng có bàn luận gì về bạn không?
- Ví dụ: Reddit, Facebook group công khai, forum, bài so sánh, bài trải nghiệm thực tế có xuất hiện tên bạn không?
Nói vui một chút, trước đây thương hiệu hay tự soi gương rồi bảo mình đẹp. Giờ AI lại đi hỏi hàng xóm xem có đúng là mình đẹp không. Ahuhu.
Vậy nên hôm nay mình hay làm một bài chia sẻ nhanh để bạn hiểu cách AI đang tin nguồn nào khi nhắc tới một ngành, một nhóm sản phẩm hoặc một thương hiệu.
Cách làm khá đơn giản.
Bước 1: Chọn 5 đến 10 câu hỏi khách hàng thật sự sẽ hỏi
Đừng hỏi kiểu thương hiệu của tôi là gì.
Hãy hỏi như khách hàng.
Ví dụ:
1. Nên chọn agency SEO nào cho doanh nghiệp vừa
2. Cách audit website thương mại điện tử trước khi làm SEO
3. Công cụ nào giúp theo dõi AI Overviews tốt hơn
4. Có nên thuê SEO agency hay xây team inhouse
5. Làm sao để thương hiệu được AI nhắc tới nhiều hơn
Nhóm câu hỏi dạng hướng dẫn và tìm thông tin thường dễ khiến AI bật search hơn, vì nó cần dữ liệu mới, nguồn ngoài và góc nhìn khách quan.
Bước 2: Đừng đọc câu trả lời trước, hãy nhìn nguồn trước
Câu trả lời của AI nghe rất trơn tru, nhưng thứ đáng xem nhất lại là nguồn nó trích.
Bạn hãy ghi lại:
1. AI lấy nguồn từ báo nào
2. Có website review nào xuất hiện không
3. Có blog độc lập nào được trích không
4. Có Reddit, forum, group công khai nào được dùng không
5. Website của mình có xuất hiện không, nếu có thì ở vị trí nào
Chỉ cần làm 5 đến 10 prompt, bạn sẽ thấy ngay một bức tranh khá thú vị.
- Có thương hiệu làm SEO rất chăm chỉ, website trông rất đẹp, content rất nhiều, nhưng AI lại toàn trích nguồn khác.
- Có thương hiệu không quá mạnh về từ khóa, nhưng được nhiều bên nhắc tới đúng ngữ cảnh, thế là AI lại dễ đưa vào câu trả lời hơn.
Bước 3: Xem thương hiệu mình có được nhắc đúng chỗ không
GEO không phải là đi nhồi tên thương hiệu khắp nơi.
Nó là làm sao để thương hiệu được nhắc ở những nơi AI có lý do để tin.
- Ví dụ, nếu bạn bán phần mềm kế toán, một bài review độc lập so sánh 5 phần mềm phổ biến có thể đáng giá hơn 10 bài tự khen trên blog công ty.
Nếu bạn làm dịch vụ SEO, một bài phân tích case thật, một thảo luận trong cộng đồng, một bài phỏng vấn trên báo ngành có thể giúp AI hiểu bạn rõ hơn.
Nói ngắn gọn:
SEO giúp bạn được Google tìm thấy.
GEO giúp bạn được AI tin và lựa chọn.
Muốn được AI nhắc tới bền vững, đừng chỉ xây website. Hãy xây cả hệ thống tín nhiệm bên ngoài website.
- Báo chí đúng ngành.
- Review thật.
- Thảo luận thật.
- Case thật.
- Người dùng thật.
Làm tử tế thì hơi lâu, nhưng trộm vía, cái gì thật thường sống dai hơn cái gì chỉ làm cho có.
Bạn thử hỏi AI 5 câu về ngành của mình xem. Nếu thấy AI đang tin toàn nguồn lạ hoắc, có khi đó là lúc mình nên audit lại cách thương hiệu đang xuất hiện ngoài kia rồi đó.
Nhận xét
Đăng nhận xét